
HP CPe 2y PW Nbd Designjet T5xx-36in HW Supp
Popis produktu
HP 2 year Post Wty Next Business Day Onsite HW Support for HP Designjet T5XX (36 inch)
When hardware issues come up, the sooner you can get running again, the better. Have expertise at the ready with HP Hardware Next Business Day[1] Onsite Service, and improve your product uptime. With high-quality remote assistance or convenient onsite support available the next day, help is there when you need it—so you can get back to work.
We’ll be there the next business day[1]
In-person repairs, parts and service will arrive at your door the very next business day. Our experts are on the job nine hours a day, five days a week.[1]
Support you can count on
Know that your hardware will be good as new as soon as possible thanks to our knowledgeable expertise and efficient service and support.
Help is on the line - or at your door
Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person.
Parametre
| Typ podpory | Onsite repair |
|---|---|
| Trvanie | 2 years |
| Doba odozvy | Next business day response |
| Okno pokrytia | Standard workdays - 9 hours |
| Miesto služby | Onsite |
| Metóda služby | Onsite repair |
| Rozsah záruky | Post warranty |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 24 |
| Typ služby | POST-ELECTRONIC CARE PACK |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Remote problem diagnosis and support |
| Funkcie servisu, záhlavie | Next business day[1] onsite hardware support |
| Funkcie servisu, záhlavie | Replacement parts and materials included |
| Funkcie servisu, záhlavie | Formal escalation procedures and management |
| Stručný prehľad | We’ll be there the next business day[1] |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | In-person repairs, parts and service will arrive at your door the very next business day. Our experts are on the job nine hours a day, five days a week.[1] |
| Stručný prehľad | Support you can count on |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Know that your hardware will be good as new as soon as possible thanks to our knowledgeable expertise and efficient service and support. |
| Stručný prehľad | Help is on the line - or at your door |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person. |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Okno pokrytia | Standard workdays - 9 hours |
| Trvanie | 2 years |
| Miesto služby | Onsite |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Next business day response |
| Metóda služby | Onsite repair |
| Typ služby | POST-ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
| [1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP. |
| [1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP. |