Oki Rozšíření záruky ML4410, 3r. NBD u zákazníka

Špecifikácie servisného balíčka "Next business day 3 roky on site"
Technik príde na inštalačné miesto zariadenia najneskôr do 15:00 hod. nasledujúceho pracovného dňa od nahlásenia závady: Ak je závada nahlásená do 15:00 hod. v pracovných dňoch.
Technik príde na inštalačné miesto zariadenia najneskôr do 15:00 hod. druhého pracovného dňa od nahlásenia závady: ak je závada nahlásená v sobotu, v nedeľu alebo vo sviatok, a v pracovných dňoch po 15:00 hod.
Technik zariadenie buď opraví alebo ponechá na mieste funkčné náhradné zariadenie zadarmo.
V prípade ponechania náhradného zariadenia bude opravené zariadenie dopravené k používateľovi na náklady autorizovaného servisu.
Je požadovaná spolupráca používateľa v prípade zaslania opraveného zariadenia k používateľovi a náhradného zariadenia späť do servisu.
Servisný balíček je nutné zakúpiť do troch mesiacov od kúpy výrobku.
Záruka: 3 roky on site začína bežať v deň kúpy zariadenia používateľom, nie v deň kúpy servisného balíčka.

Servisný zásah vykoná:
Servisný zásah vykoná firma DARUMA systems, s. r. o., Barrandova 1920, Praha 4 - Modrany, prípadne jej zmluvný partner.
Žiadosť o servisný zásah je nutné vždy uplatňovať u firmy DARUMA systems, s. r. o. na tel. čísle 241 776 779 alebo 241 776 758

Popis produktu bol preložený pomocou umelej inteligencie a môže obsahovať nepresnosti.