Detaily
Predĺženie záruky pri kúpe - 3-ročná podpora HP Active Care pre hardvér notebookov v nasledujúci pracovný deň s odozvou u zákazníkaParametre Typ podporyActive CareTrvanie3 rokyDoba odozvyOdozva v nasledujúci pracovný deňOkno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodínMiesto službyNa diaľku a u zákazníkaMetóda službyPodpora u zákaz. a prediktívna podporaRozsah zárukyV zárukeTyp služieb Care PackElectronicObdobie platnosti (mesiace)36ELECTRONIC CARE PACKPodtyp balíka Care PackBASETyp produktuCare PackFunkcie servisu, záhlaviePrediktívne a proaktívne upozornenia a oznámenia platformy HP TechPulseFunkcie servisu, záhlavieMonitorovanie stavu hardvéru poskytuje aktualizované rýchle kontroly stavu zariadení vo vašom portfóliuFunkcie servisu, záhlavieInformácie o hardvéri zariadenia – vrátane aktualizácií systému BIOS a firmvéruFunkcie servisu, záhlavieAutomatické lístky – pre pevné disky a batérie, ktoré si vyžadujú výmenuStručný prehľadRýchle časy odozvyKľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiOptimalizujte dobu prevádzky pomocou prediktívnej analýzy a proaktívnych prehľadov, ktoré využívajú technológiu HP TechPulse. S prehľadom stavu zariadení HP každého zamestnanca dokáže oddelenie IT rýchlejšie identifikovať požadované opravy a realizovať výmeny.Stručný prehľadRýchle riešenia problémovKľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiPomôžte obmedziť prerušenia pomocou služby automatického generovania prípadov, ktorá po zistení problému otvorí prípad a upozorní oddelenie IT na naplánovanie opravy.Stručný prehľadDlhá prevádzková doba zariadeniaKľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiZískajte rýchlu a spoľahlivú odozvu, ako aj riešenie problémov pri náraste práce na diaľku. HP Active Care upozorní zákaznícku podporu HP kvôli rýchlej diagnostike problémov a poskytne riešenia, ktoré zákazníkom pomáhajú rýchlo sa vrátiť k práci.Typ služieb Care PackElectronicPodtyp balíka Care PackBASEOkno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín3 yearsTrvanie3 rokyMiesto službyNa diaľku a u zákazníkaTyp produktuCare PackDoba odozvyOdozva v nasledujúci pracovný deňMetóda službyPodpora u zákaz. a prediktívna podporaTyp podporyActive careELECTRONIC CARE PACK Poznámky Právne upozornenieSlužba HP Active Care pomáha IT oddeleniam dosiahnuť optimálny čas prevádzkyschopnosti a získať podporu zaisťujúcu rýchle riešenie problémov na zariadeniach HP.1,2 Vďaka technickej podpore poskytovanej na diaľku, prediktívnej analýze stavu zariadení, služieb nápravy a odozvy v nasledujúci pracovný deň priamo u zákazníka udržuje služba HP Active Care produktivitu zamestnancov v kanceláriách aj na cestách.Záruka: 0 Měsíc(ů) - Výrobca HP Inc. - Part Number:U02KTE - Počítače a notebooky
Doplňujúce informácie
| Part Number | U02KTE |
|---|---|
| SKU | 1512586 |
| Výrobca | HP Inc. |
| EAN | N/A |
| Záruka | 0 Měsíc(ů) |
| Status | Povolené |
Napíšte Vašu vlastnú recenziu
Iba registrovaní užívatelia môžu písať recenzie. Prosím, Prihláste sa alebo Zaregistrujte
